Q&A

Ми працюємо з DTF-друком у рулонах, УФ DTF для твердих поверхонь, шовкотрафаретом, сублімацією та нанесенням принтів на готову продукцію клієнтів.

Користуючись нашим сервісом, Ви маєте можливість прорахувати вартість друку УФ ДТФ та ДТФ плівки в рулонах одразу при виборі товару з каталогу. Ціна вказується за 1 м.п. Ширина матеріалу 60 см. Друкуюча зона 58 см. Вартість друку іншими технологіями (шовкотрафарет, сублімація) та нанесення на продукцію погоджується з персональним менеджером.

Безготівковий розрахунок

Можлива оплата:
- карткою онлайн через LiqPay;
- за реквізитами компанії (для фізосіб);
- за рахунком-фактурою (для ФОП або юросіб).
Оплата приймається як на ФОП, так і на ТОВ.

Поповнення балансу: У кабінеті можна поповнити баланс на довільну суму та оплачувати замовлення з нього.

Документи та рахунки: Менеджер формує рахунок після оформлення замовлення. За потреби укладаємо договір з юрособами та держорганізаціями.

Умови:
- Дизайн — після 100% передоплати або договору.
- Виробництво — після повної або 50% оплати.
- Оплата лише у гривні, картками українських банків.
- Для нерезидентів — інвойс у потрібній валюті.

Так, у вкладці «Платники» можна зберегти кілька варіантів — для фізичних осіб, ФОП або компаній.

Для резидентів — у гривнях, картками українських банків. Для нерезидентів можливе виставлення інвойсу у потрібній валюті.

DTF-друк та UV DTF-друк у рулонах доступна мінімальна вартість замовлення. DTF — 175 грн, UV DTF — 300 грн. Для інших технологій мінімальний обсяг обговорюється індивідуально.

З моменту обговорення технічного завдання Вас постійно супроводжуватиме особистий менеджер. Він повідомить про запуск у виробництво, час та дату готовності. Після відвантаження на Нову пошту надсилаємо номер декларації.

Таксі (Київ, Львів). Після сповіщення про готовність клієнт самостійно викликає таксі (Bolt, Uklon, Uber) і повідомляє менеджеру деталі поїздки.

Нова пошта (відділення / адреса). Відправлення в день готовності. Доставка зазвичай 1–3 дні.
Можлива відправка кількох замовлень за однією адресою — за узгодженням.

Самовивіз. Можна забрати замовлення з виробництва у Львові або Києві після сповіщення про готовність.

Виготовлення замовлення проводиться в обумовлених з менеджером та вказаних на сайті рамках. Здебільшого відправка Вашого замволення відбувається день в день, за умови вчаної подачі замволення. Якщо замовлення потрібно терміново «на вчора», то у нас є можливість виготовити замовлення за 3-5 годин. За потреби можемо викликати таксі.

Відправлення здійснюється у день готовності зі складу в Києві або Львові.

Так, за попереднім узгодженням із менеджером.

Вимоги до макетів розміщені при виборі конкретного товару у статті "Вимоги до подачі замовлень на DTF та UV DTF друк".

Можете надіслати нам макет на файлообмінник fex.net чи Google Drive, ми оперативно перевіримо та відповімо. З повним переліком технічних вимог можна ознайомитись на сторінці замовлення послуги під зображенням.

Так, ми приймаємо на друк ваш текстиль, аксесуари та сувенірну продукцію — після погодження технології.

Так, ми можемо виготовити тестові зразки для перевірки якості та кольоропередачі. Також, доступні взірці усіх плівок, які можна доступні для замовлення. Готові позиції розміщені в категорії "Взірці".

Загалом ні — замовлення індивідуального характеру (тираж, дизайн під замовника) не підлягають обміну або поверненню. Якщо є дефект — потрібно звернутись письмово з фото/відео протягом 14 днів.

Допускаються незначні відхилення: до ±5 % за кольором, розміром чи позиціюванням зображення.

Потрібно звернутись письмово протягом 14 днів із фото чи відео. Заявка розглядається після перевірки файлів і виробничих умов.

Клієнт несе повну відповідальність за зміст та законність зображень, текстів і логотипів у макеті, а також за дотримання авторських прав.

Усі файли мають відповідати "Вимогам до подачі замовлень на DTF та UV DTF друк" (формат, роздільна здатність, колірна модель, контури, вирізання тощо). Компанія не несе відповідальності за помилки, якщо макет не відповідає цим вимогам.

Наші виробництва працюють у Києві (вул. Машинобудівна, 44) та у Львові (вул. Городоцька, 242). Доставляємо по всій Україні Новою Поштою.